1. İleti Onayının Kapsamı
Bu Ticari Elektronik İleti Onay Metni, BESYO360 ve yetkilendirilmiş iş ortakları tarafından adaylara SMS, e-posta, telefon araması, mobil bildirim veya benzeri elektronik iletişim kanallarıyla kampanya, duyuru, eğitim fırsatı, kurs programı, tercih dönemi hatırlatması, danışmanlık hizmeti, indirim, burs, tanıtım ve benzeri ticari içeriklerin gönderilmesine ilişkindir.
Bu onay, platformun zorunlu hizmet bildirimlerinden ayrıdır. Hesap güvenliği, doğrulama, şifre sıfırlama, başvuru durumu, sistemsel işlem sonucu, yasal bildirim veya kullanıcı tarafından talep edilen destek dönüşleri ticari elektronik ileti izninden bağımsız olarak gönderilebilir.
2. İleti Kanalları
Onay verilmesi halinde adayın bildirdiği telefon numarasına SMS veya telefon araması yapılabilir, e-posta adresine tanıtım ve bilgilendirme gönderilebilir, platform içi bildirimler veya izin verilen diğer dijital kanallar üzerinden kampanya içerikleri iletilebilir. İletilerin içeriği BESYO360 hizmetleri, ÖZYES tercih dönemi, BESYO hazırlık kursları, üniversite/bölüm tanıtımları, danışmanlık paketleri ve adayın ilgi alanıyla bağlantılı fırsatlara ilişkin olabilir.
İleti sıklığı dönemsel yoğunluğa göre değişebilir. ÖZYES tercih, kayıt, belge teslimi, kurs başlangıç ve kampanya dönemlerinde bilgilendirme sayısı artabilir. BESYO360, ileti yoğunluğunu aday deneyimini bozmayacak ve mevzuata uygun olacak şekilde yönetmeyi hedefler.
3. Kullanılabilecek Veriler
Ticari elektronik ileti gönderimi için ad, soyad, telefon, e-posta, şehir, tercih şehri, adayın ilgilendiği eğitim türü, kurs bağlantısı, platformdaki aday segmenti ve ileti tercihleri kullanılabilir. Bu veriler, adaya daha ilgili ve yerel içerik sunmak, aynı kampanyanın gereksiz tekrarını önlemek ve ileti izinlerini yönetmek için işlenir.
Adayın puan aralıkları veya tercih profili, kampanya içeriğinin daha doğru yönlendirilmesi için sınırlı şekilde dikkate alınabilir. Ancak bu değerlendirme resmi yerleşme sonucu veya garanti niteliğinde değildir.
4. İş Ortakları ve Hizmet Sağlayıcılar
İletiler BESYO360 tarafından doğrudan gönderilebileceği gibi SMS/e-posta altyapı sağlayıcıları, CRM sistemleri, çağrı merkezi hizmet sağlayıcıları, kampanya yönetim araçları veya adayın rıza verdiği ölçüde yetkili kurs/danışman iş ortakları aracılığıyla da iletilebilir. Bu taraflar, iletinin gönderilmesi ve izin kayıtlarının yönetilmesi için gerekli teknik ve operasyonel işlemleri yürütebilir.
İş ortaklarıyla yürütülen iletişim faaliyetleri, adayın verdiği izin kapsamıyla sınırlı olmalıdır. Adayın izni bulunmayan kanaldan ticari ileti gönderilmemesi, ret/çıkış taleplerinin dikkate alınması ve gönderim kayıtlarının gerektiğinde ispat edilebilir olması esastır.
5. Ret ve İzin Yönetimi
Aday, ticari elektronik ileti almayı dilediği zaman durdurabilir. Ret talebi; gönderilen iletilerdeki çıkış bağlantıları, SMS ret yöntemleri, destek kanalları veya platformda sunulan izin yönetimi alanları üzerinden iletilebilir. Ret talebinin alınmasından sonra ticari ileti gönderimleri mevzuatta öngörülen süre ve usule uygun şekilde durdurulur.
Ret hakkının kullanılması, adayın BESYO360 hesabını, puan hesaplama geçmişini, zorunlu bildirimleri veya yasal saklama kayıtlarını otomatik olarak silmez. Kişisel verilerin silinmesi veya diğer KVKK haklarının kullanımı ayrıca KVKK başvuru kanalları üzerinden talep edilebilir.
6. Beyan
Bu metni onaylayan aday; BESYO360 ve yetkili iş ortakları tarafından yukarıda açıklanan kapsamda ticari elektronik ileti gönderilmesine izin verdiğini, izin vermemenin temel platform hizmetlerinden yararlanmasına engel olmaması gerektiğini ve verdiği izni her zaman geri çekebileceğini kabul eder.